Премини към съдържанието
BEYONDDIGITAL

Правни документи

Политика за бисквитки

Оператор: „ГАСТРОНОМ 1“ ЕООД, ЕИК 208680785 | Последна актуализация: Юли 2025

§1. Какво представляват бисквитките?

Бисквитките са малки текстови файлове, съхранявани на вашето устройство (компютър, таблет, смартфон) при посещение на нашия уебсайт https://beyonddigitall.com. Те помагат на сайта да функционира правилно, да бъде по-сигурен и да предоставя по-добро потребителско изживяване.

§2. Категории бисквитки

Строго необходими (Функционални)

Съществени за навигацията и основните функции на сайта (запомняне на съгласие, сигурност). Не събират лична информация и не изискват вашето съгласие. Не могат да бъдат деактивирани.

Статистически (Аналитични)

Google Analytics 4 с активирана анонимизация на IP адреса. Помагат да разберем как посетителите взаимодействат със сайта. Срок: до 2 години. Зареждат се само след вашето изрично съгласие.

Маркетингови (Рекламни)

Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag и подобни. Проследяват вашето посещение за показване на релевантни реклами. Срок: до 1 година. Зареждат се само след вашето изрично съгласие.

§3. Списък на използваните бисквитки

БисквиткаТипЦелСрок
Сесийни бисквиткиСтрого необходимиПоддържане на потребителска сесия и сигурностДо края на сесията
bd_chat_owner / bd_chat_owner_*Строго необходимиЗащита на собствеността върху вашия разговор с Beyond AIДо 7 дни след потвърден достъп
Временна проверка за възстановяване на чатСтрого необходима — сигурностСвързване на изрично поисканото възстановяване с браузъра, от който е заявено (HttpOnly; SameSite=Lax; Secure в production)15 минути
bd_chat_recovery_*Строго необходимиСигурно възстановяване на достъпа до вашия разговор; не се подновява след първоначалния срокДо 30 дни от издаването
Съгласие за бисквиткиСтрого необходимиСъхранение на вашите предпочитания за бисквитки1 година
Google Analytics 4СтатистическиАнонимизиран анализ на трафика и поведението на сайта (IP анонимизация активирана)До 2 години
Facebook PixelМаркетинговиПерсонализиране на реклами в Meta (Facebook/Instagram)До 1 година
LinkedIn InsightМаркетинговиРетаргетиране и конверсии в LinkedInДо 1 година

Възстановяване на достъпа до чат

Възстановяването на достъп до чат става само по изрична заявка и служи за продължаване на същата комуникация, не за реклама. Имейл, посочен в публичен формуляр, сам по себе си не доказва собственост върху разговор; не събираме нов адрес за възстановяване и не променяме автоматично вече записания. За да потвърдите имейла за първи път за конкретен разговор, започнете и завършете потвърждението, докато все още имате достъп до точно този разговор чрез валидна основна или резервна бисквитка; изрично поискайте съобщение до адреса, който вече е записан за него. Не изпращаме до друг въведен адрес. При валидна JSON заявка получавате един и същ общ отговор, независимо дали има съвпадение. Заявката задава временна, строго необходима бисквитка за проверка на браузъра, свързана с тази заявка: HttpOnly, SameSite=Lax и Secure в production, със срок 15 минути. За първоначалното потвърждение заявката и отварянето на линка трябва да са в същия браузър. Подписаният линк съдържа еднократен код във фрагмента на адреса (след #), валиден 15 минути; след успешно използване временната бисквитка се изчиства. При успешно потвърждение сървърът пази частен запис за проверената връзка между разговора и вече записания имейл; записът оцелява при ротация на ключовете за подписване. След това възстановяване от друго устройство чрез заявка само с имейл е възможно единствено за така потвърден разговор и само докато текущият записан имейл продължава да съвпада. По-нов разговор с непотвърден имейл не измества потвърдената връзка. Частният запис се запазва, докато разговорът и имейлът му съвпадат, и се премахва при изтриване на разговора или промяна на имейла; автоматичното техническо почистване може да има закъснение и не е непременно моментално. Не препращайте линк за първоначално потвърждение към друг браузър. За вече потвърден разговор на друго устройство изпратете нова заявка чрез формата само с имейл от същия браузър, в който ще отворите линка. Ако изтриете всички бисквитки в браузъра след заявката, поискайте нов линк. Ако загубите всички валидни бисквитки за достъп преди първоначалното потвърждение, имейлът, IP адресът или идентификаторът на сесията сами по себе си не възстановяват разговора; започнете нов разговор. Техническите данни за ограничаване на злоупотреби включват псевдонимни HMAC тагове от IP адреса и целта на заявката, както и хеш на кода и срока му. Почистването се изпълнява при заявки за линк и се опитва автоматично приблизително веднъж в минута; техническите записи може да бъдат премахнати след срока им, а не точно в момента на изтичане.

Как се запазва черновата

За възстановяване след презареждане или прекъсване формата запазва временна чернова в sessionStorage на браузъра за текущия раздел. Тя може да съдържа въведените данни за контакт, бюджет, описание и избрани услуги, както и данни за възстановяване на опита за изпращане. Съдържанието на прикачените файлове не се запазва в черновата. След успешно изпращане черновата се изтрива; при отваряне на формата се премахват чернови, по-стари от 24 часа от последното запазване. Данните могат да останат при възстановяване на раздел от браузъра. Това съхранение служи за възстановяване на запитването, не за реклама.

§4. Управление на съгласието

При първото ви посещение на сайта се показва банер за управление на бисквитки, чрез който можете да:

  • Приемете всички — давате съгласие за всички категории.
  • Откажете ненужните — зареждат се само строго необходимите.
  • Персонализирайте — избирате кои категории да бъдат активирани.

Можете да промените предпочитанията си по всяко време, като кликнете върху иконката за бисквитки в долния ляв ъгъл на сайта или използвате бутона по-долу.

§5. Настройки на браузъра

Освен управлението чрез нашия банер, можете да управлявате или изтривате бисквитките директно чрез настройките на вашия браузър. Имайте предвид, че деактивирането на строго необходимите бисквитки може да наруши функционалността на сайта.

§6. Контакт

За въпроси относно нашата Политика за бисквитки се свържете с нас на Beyonddigital54@gmail.com.